網路客服需求
跳躍式成長

增加有效行銷,減少無謂客服

​社群媒體近年來快速發展,人手一機,年輕世代喜好使用簡訊遠遠大於語音。網路行銷的成本非常重要,但也相當可觀,即使成功行銷,但後續導入的客服如何有效濾出真正的買家,剔除無效客服,更是一大關鍵。

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